Comm100是全球领先的客户沟通软件供应商，帮助企业创造和留住客户。
Comm100总部位于加拿大温哥华，在全球设立多个研发以及服务中心。为英语国家、中国、 日本和德国的众多企业提供本地化服务。
现在，Comm100进入中国。免费为国内的用户提供客户服务软件和本地化的技术支持。 （为什么免费？）
Comm100与微软公司深度合作，开发出具有全球领先水平的客户服务系统，使您能够与客户通过多种沟通渠道进行有效的交流。
Comm100的产品包括：在线客服软件、邮件营销软件、知识管理软件、企业论坛软件、邮件管理软件 、事件追踪软件、客户调查软件和客户关系及信息管理软件。
所有这些系统都可以独立运行，也可以与解决方案中的其他系统集成使用。您可以根据自己的业务需要进行选择。
Comm100的核心理念
沟通百分百，成功百分百！Comm100就是取自“沟通百分百”的英文写法Communication 100%，因为我们相信客户服务和沟通是企业获得成功的关键因素。
免费、托管的解决方案
我们一向认为解决方案的可靠性和安全性对企业的成功非常重要。我们承诺免费提供更好的产品和更好的服务。因此：
- 我们所有的解决方案都是经过精心设计和测试的；
- 我们选择电信级的IDC数据中心 托管我们的服务器；
- 我们使用高端的HP服务器运行我们的解决方案；
- 我们使用RAID ADG来防止由硬盘损坏所引起的数据丢失；
- 我们执行严格的备份和灾难恢复计划。
开源的解决方案
我们解决方案中的一部分系统是开放源码的。您可以在我们的网站上下载源码并在自己的服务器上运行这些系统。
杭州大名软件有限公司是一家中外合资软件开发企业，业务主要包括两大类型：外包大型跨国企业的软件业务；开发具有自主知识产权、面向国内外软件开发企业的SDK、Tools等软件产品。