Comm100
邮件跟进
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免费的邮件管理和跟踪软件
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为什么Comm100邮件跟进是免费的？
Comm100坚信：任何企业都有权使用顶级的客户服务与沟通软件。我们希望通过我们的不断努力让更多的企业能免费使用顶级的客户服务与沟通软件。 和商业软件模式一样，免费软件模式也是一种早已被广泛采用的可行性极高的商业模式，如Wordpress、Java、Linux等知名的免费软件。
未来，我们会提供一些收费的附加服务项目，但您现在免费使用的所有软件功能将一直对您免费。
确定
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电子邮件是您与客户之间最重要的沟通渠道之一。如果不能专业地处理客户的电子邮件，很可能会导致销售机会的丢失和客户满意度的下降。
您是否曾经忘记回复一些重要的邮件？您是否想要更快地解答客户的咨询？Comm100邮件跟进系统正是您所需要的。
全球已有企业注册了我们的产品！
Comm100邮件跟进系统是企业级的电子邮件回复和管理软件。完全免费，采用SaaS模式架构，由Comm100托管。您无需安装任何软件，
只需一个浏览器即可畅享。Comm100邮件跟进系统能够帮助您更加有效地处理客户的电子邮件及其它形式的客户咨询。
通过Comm100邮件跟进系统，关于同一问题的所有来往电子邮件都将被组织在一起，作为一个个案；您可以设置个案的状态以便
查看哪些问题已经得到解决，哪些没有；您还可以将个案分配给指定的销售或客服代表，由他们负责跟踪下去。
Comm100邮件跟进系统2.0版本在2011年1月8日发布，请点击查看
更新日志。
功能特性
所有邮箱，一站管理
Comm100邮件跟进系统作为一款邮件回复和管理软件，可以自动收取您多个邮箱中的邮件，同时支持 POP3 和微软Exchange邮件接收服务器。
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客户沟通，品质飞越
Comm100邮件跟进系统能够帮助您更有效地管理与客户的往来邮件，从而大幅提高客户沟通的品质和效率，不再让客户因为久久得不到回复而郁闷万分。
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无需下载，不必安装
免费注册一个帐号，绑定您当前使用的邮箱，您就可以开始使用Comm100邮件跟进系统了。无需下载安装，有网络，有浏览器，就足够了！
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操作界面，简单方便
Comm100邮件跟进系统的操作界面设计与普通的邮箱界面尽量保持一致，使用起来就如同在处理您的邮箱般简单。上手迅速，无技术要求。
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客户咨询，从容应对
关于同一问题的所有来往信息都将被组织在一起，作为一个个案；您可以设置个案的状态和优先级，也可以将个案分配给指定的销售或客服代表。
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多种渠道，有效跟踪
您可以在Comm100邮件跟进系统中统一管理多个邮箱、在线聊天记录、离线留言以及网页表单留言，有效跟踪来自不同沟通渠道的客户咨询。
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邮件跟进，智能执行
根据您预先设定的规则，系统可以自动给您的客户发送跟进邮件，也可以自动给您发送邮件通知，从而帮助您提高解答客户咨询的效率。
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高级功能，无限拓展
您可以在系统中添加无限量的自定义字段，这些字段即能被用来个性化您的邮件和网页表单，又能帮助您设置所需的自动更新/跟进规则。
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