Comm100
在线客服系统

成功案例

看看客户怎么评价Comm100在线客服系统

典型客户

典型客户

客户案例

网易印象派 使用Comm100在线客服系统之后,客服人数减少60%,大大节省了客服人力成本。同时,赢得了更多客户好评,客户满意度稳定在85%-90%,对品牌口碑的传递起到了正面推动作用。

客户证词

客户证词-Comebuy 客户通过Comm100来咨询售后服务,更好的帮助客户在使用过程中产生的问题得到第一时间的解决,给客户一次完美的购物体验,给客人留下一个美好的印象,让我们公司的网站留下一个好的口碑。—— 罗宝华,Comebuy客服主管
客户证词-迈捷克国际有限公司 我们评估了好几种在线客服产品,最终选择了Comm100,因为Comm100在易用性、时效性、可靠性和安全性上做得都非常好。使用了Comm100之后,我们不仅能够迅速地解答客户疑问,还可以通过主动邀请抓住潜在客户。我们的在线销售额和客户满意度都有了明显的提升。Comm100的服务令我们十分满意!—— 谢迈克,迈捷克国际有限公司外贸部经理
客户证词-上海顺利互联 我们总共评估了3种同类产品,选择Comm100,是因为它服务很到位。Comm100在线客服系统的易用性和可靠性是我们最认可的。Comm100在线客服系统能在后台主动联系网站访问者的功能是我们最满意的,这样传统的被动客服也可以主动招待客户了。使用Comm100后,客户满意度的确提高了,我们能够提供实时服务,可以第一时间回复问题,客户对此也很满意。 —— 云云,上海顺利互联客服助理
客户证词-泰而嘉健康超市 我们在寻找适合我们的产品时找到了Comm100,感觉Comm100非常不错,尤其是邮件跟进功能,比较实用,提高了我们的客服效率和质量。我们曾经试用过其它客服系统,因其不能完全符合我们的的使用需求而放弃。我们在评估客服软件事考虑最多的就是:安全性、有效性和易用性,Comm100在这几方面都做得比较好,又简单又实用。通过使用Comm100在线客服系统,顾客进入时可以随时监控到他们的状态,更好地为他们提供服务,顾客也能及时咨询,满意度比较高。 —— 张可志,泰而嘉健康超市管理员
Comm100 版权所有©2015     隐私政策      |      沪ICP备12014465号    |     上海客满亿佰网络科技有限公司    |    杭州客满亿佰网络科技有限公司