免费网页在线客服软件 - Comm100在线客服系统
您可查看Comm100在线客服系统的屏幕截图，更好的了解我们的产品。|
管理员可以设置预聊天窗口，以便访客在聊天前填写姓名、邮箱等信息。管理员可以定制包括预聊天窗口、聊天窗口、留言窗口在内的访客端界面语言。
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访客在聊天窗口与客服聊天。
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当客服离线时，访客可以给客服留言。
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在聊天过程中访客可以截图给客服。
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在聊天过程中，访客可以发送文件给客服。
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客服通过控制台使用Comm100在线客服系统。
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客服在访客监控窗口中查看访客信息并与访客聊天。
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编辑代码方案—基本设置
管理员可以通过名称和描述来区分代码方案。同时也可以根据需要选择访客端界面语言和技术提供图片。 
编辑代码方案—详细设置
管理员可以通过代码方案定制自己的窗口样式和与访客聊天的流程。 
定制样式
管理员可以定制访客端窗口的背景颜色和字体颜色。 
语言
管理员可以定制访客端窗口的界面文本和系统消息。 
取代码
管理员复制并粘贴代码到您的网页上，并开始使用Comm100在线客服聊天。 
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目前，Comm100在线客服系统可以与邮件跟进系统进行集成。管理员勾选客服接受聊天时自动生成个案和访客留言后自动生成个案后，当聊天请求被客服接受或留言信息被提交后将自动生成个案。
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在与访客聊天时，客服可以设置预存消息/网址。
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访问 & 聊天统计
客服可以在访问及聊天统计页面查看所有访客的访问次数、聊天次数和转化率。 
客服聊天统计
客服可以在客服聊天统计页面查看聊天次数、聊天分钟数和平均聊天分钟数。 
历史记录
客服通过历史记录查看访客的访问明细和访问历史。 
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客服能够对不同的聊天情景启用或禁用声音提醒功能。
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客服可以发送内部消息给已选的客服。
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通过Comm100在线客服系统iPhone手机客户端，您可以使用iPhone/iPad/iPod Touch登录Comm100在线客服系统访客监控，随时随地接收访客的聊天请求并积极与其互动。
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通过Comm100在线客服系统黑莓手机客户端，您可以使用黑莓手机登录Comm100在线客服系统访客监控，随时随地接收访客的聊天请求并积极与其互动。
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通过Comm100在线客服系统Windows Mobile手机客户端，您可以使用支持Windows Mobile的手机登录Comm100在线客服系统访客监控，随时随地接收访客的聊天请求并积极与其互动。
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通过Comm100在线客服系统Java手机客户端，您可以使用任何支持Java的手机登录Comm100在线客服系统访客监控，比如诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱等，随时随地接收访客的聊天请求并积极与其互动。
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